INTRODUCCIÓN
La dinámica de trabajo habitual en un servicio social de base convierte el trabajo, en ocasiones, en una tarea diaria con pocos momentos para la reflexión. Nuestras decisiones suelen ser reactivas en lugar de proactivas. De esta manera se tiene la sensación de pérdida de la iniciativa profesional. Se pasa a ser “apagafuegos” en lugar de agente dinamizador de la vida social y promotor de la autonomía de las personas. Como si la realidad social se impusiera en su exigencia de respuestas inmediatas, sin permitir que el trabajo se haga, más allá de la ideología o el voluntarismo, en base a un marco teórico reflexionado y consensuado.
Desde los Servicios Sociales del Ayuntamiento de Ermua hemos venido constatando la necesidad de hacer esa reflexión sobre nuestro trabajo, que lo dote de un marco teórico válido para, al menos, los próximos cuatro años.
ÁMBITOS DE LAS JORNADAS
En la situación social actual, el abordaje de nuestra tarea debe ser, necesariamente, integral. Es por ello por lo que estas jornadas se han pensado multitemáticas. Pretendemos abordar todas las áreas más importantes que en este momento deben constituir la respuesta que se ofrezca desde los servicios sociales más inmediatos, los municipales, entendidos como derechos de ciudadanía. En este sentido, las jornadas abordarán los siguientes aspectos:
 La participación social y la responsabilidad pública en la prestación de los servicios sociales.
 La inmigración, como el fenómeno socioeconómico más representativo de los últimos tiempos.
 Las rentas básicas: derechos ciudadanos o rentas condicionadas. El papel de las/os profesionales del trabajo social en los procesos de incorporación social.
 La dependencia y la Ley.
 Los nuevos servicios para las personas mayores.
 La educación social y su potencialidad en el municipio. Nuevos servicios.
 La calidad y la excelencia en los servicios sociales.
OBJETIVOS DE LAS JORNADAS
Generales
1. Reflexionar sobre la situación social actual: sus características y sus retos y la forma más adecuada de respuesta desde los servicios sociales públicos.
2. Ofrecer unas conclusiones que sirvan como marco teórico desde el que desarrollar la acción social en un municipio de tamaño medio (entorno a 20.000 habitantes).
Específicos
1. Establecer el papel más adecuado de la iniciativa social en su colaboración con los servicios de responsabilidad pública. Distinguir entre acciones “benéficas” y derechos de ciudadanía; voluntarismo y profesionalidad.
2. Definir el concepto de ciudadanía y derechos ciudadanos.
3. Desarrollar todas las facetas de la inmigración: la positividad del multiculturalismo y el mestizaje frente a las dificultades que genera el fenómeno en su conjunto.
4. Reflexionar sobre las ayudas económicos públicas dirimiendo si son o deben ser derechos ciudadanos no condicionados y universales, o por el contrario es necesario establecer restricciones y/o condiciones.
5. Establecer pautas de trabajo para la inclusión social de las personas que tienen reducida su autonomía personal o económica. Determinar cuál es el papel de las/os profesionales del trabajo social en un Ayuntamiento en esta materia.
6. Conocer las características del fenómeno de la dependencia y la ley diseñada desde el estado para darle respuesta.
7. Informar a la población de las nuevas respuestas municipales con motivo de la ley para la dependencia: ampliación de la ayuda a domicilio y nuevo centro de día y residencia de mayores.
8. Reflexionar sobre las oportunidades que ofrece la educación social en un ámbito como el municipio, en las tareas de asesoramiento a las familias y a los menores, la prevención de la exclusión y el cambio de modelo social.
9. Conocer la experiencia del servicio de educación social en nuestro municipio: nuestro modelo, sus elementos innovadores y la experiencia de nuestro socio Agintzari, en sus 30 años de experiencia en este campo.
10. Presentación de los nuevos servicios de educación social en el municipio: experiencia en el ámbito educativo con la educación en resolución de conflictos y en el ámbito familiar con el servicio de asesoramiento a familias con hijos/as adolescentes.
11. Iniciar una reflexión sobre los servicios sociales y la calidad, que permita fijarnos metas a medio largo plazo en la consecución de objetivos en el campo de la excelencia en servicios sociales.
Ponencia inaugural: “La situación de la acción social en Europa y en el Estado Español. Realidades y retos de futuro.” A cargo del profesor Joan Subirats.
Ponencia sobre participación social: “La participación social y la responsabilidad pública en la acción social” a cargo del profesor Imanol Zubero de la UPV.
Ponencia inmigración: “La inmigración: de fenómeno emergente a realidad social. Cómo entender la inmigración en todas sus facetas y con todas sus aristas”. Ponente a determinar.
Mesa sobre la inmigración: “La inmigración y los derechos de ciudadanía” Dirigida por el Sr. Josep Ramoneda. Participarán además un miembro del movimiento asociativo y una técnica de inmigración. Por establecer.
Ponencia 1 sobre Renta Básica e inclusión social: “La renta básica universal e incondicional y su capacidad de incluir socialmente” A cargo del Profesor Daniel Raventós.
Ponencia 2 sobre Renta Básica e inclusión social: “Nuevas orientaciones en las políticas de prestaciones económicas públicas. El caso de Euskadi” a cargo de Gemma Zabaleta.
Mesa sobre Renta Básica e inclusión social: “El papel de las instituciones locales y las/os trabajadores sociales en los procesos de incorporación social. La experiencia de Ermua” a cargo de la profesora Esther Raya de la Universidad de la Rioja (se ampliará curricumlum), la directora del Área Sociocultural del Ayuntamiento de Ermua (Mercedes González) y de la directora del Área de Promoción Económica, Empleo y Formación del Ayuntamiento de Ermua (Rosalía Herrera).
Mesa sobre la Dependencia: “El fenómeno de la dependencia y la ley. Presentación de los nuevos servicios sociales para los mayores y las personas dependientes en el municipio” Carlos del Campo gerente de Urgatzi y otros ponentes por confirmar.
Ponencia 1 sobre educación social: “La educación social como herramienta de cambio social y personal” a cargo del profesor Jesus Villar de la Universidad Ramón Llull.
Ponencia 2 sobre educación social: “La educación social en el municipio: experiencia de Ermua y 30 años de Agintzari S. Coop.”
Ponencia sobre calidad en servicios sociales: “La calidad y la excelencia en los servicios sociales” a cargo de Enrique Sacanell, director de Calidad del Ayuntamiento de Getxo y exdirector de los servicios sociales de la misma institución.

Lugar: Ayuntamiento de Ermua
Localidad: Ermua
(Encuentro)